1. 개인정보의 수집·이용 목적
- 예약 관리 및 본인 확인, 고객 서비스(CS) 대응, 부정이용 방지
- 숙박 서비스 제공에 따른 계약 이행 및 정산
2. 수집하는 개인정보 항목
필수 항목: 이름, 연락처(휴대폰 번호), 이메일 주소
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
이용 목적 달성 후 지체 없이 파기하는 것이 원칙입니다.
다만, 관계 법령(전자상거래법 등)에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 일정 기간 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
4. 동의 거부 권리 및 불이익 안내
귀하는 개인정보 수집 및 이용 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 본 동의는 예약 처리를 위한 필수적인 항목으로, 거부하실 경우 객실 예약 서비스 이용이 제한됩니다.
